帳戶與訂單資料
建立 G8VPN 帳戶無需電子郵件,只需使用使用者名稱與密碼。帳戶資訊用於身分驗證、登入及訂閱管理;請勿在使用者名稱中填入不必要的個人資料。使用者在工單中主動提供的內容,僅用於了解問題、核實請求及回覆處理結果。
本服務會處理方案選擇、訂單金額、付款狀態、交易識別碼、流量用量及退款紀錄,用於提供訂閱服務、計算剩餘流量、核對款項及處理爭議。流量用量屬於計費資料,不包含瀏覽網站的內容。若主動提供電子郵件等聯絡資料,僅用於溝通相關請求,並非建立帳戶的必填資料。
無日誌政策與連線處理
G8VPN 採行無日誌政策,不記錄使用者透過訂閱線路瀏覽了哪些網站,也不儲存瀏覽紀錄、瀏覽內容或可用來還原瀏覽行為的 DNS 查詢紀錄。提供網路連線所需的即時轉送,與長期儲存使用者瀏覽活動,是不同的資料處理行為。
連線期間,系統需要暫時處理維持連線工作階段與傳輸所必需的資訊;工作階段結束後,不會將這些資訊留存為使用者的連線紀錄。本服務不會長期保存可追溯個人瀏覽行為的連線日誌。流量額度、訂單及帳戶狀態會依各自的業務目的分別管理,無法據此還原瀏覽過的網站或內容。
瀏覽統計與本機儲存
行銷網站的瀏覽統計用於了解頁面瀏覽情形、來源類別、裝置環境及入口點擊狀況,協助檢查頁面問題並改善說明內容。這類統計僅針對本站頁面,不代表對訂閱線路內瀏覽活動的記錄。請勿在頁面網址參數中附上密碼或訂閱憑證。
Cookie 與瀏覽器本機儲存可用於維持登入狀態、儲存語言偏好及必要的互動狀態;啟用的統計元件也可能使用 Cookie 區分訪客。使用者可在瀏覽器中限制或清除此類儲存;清除後可能需要重新登入或設定偏好。登出帳戶及清除瀏覽器資料,不等同於刪除伺服器上的帳戶與訂單紀錄。
付款處理與必要揭露
G8VPN 支援支付寶 / 微信 / USDT。付款由相應的第三方支付服務處理,相關交易資訊也受其自身隱私規則約束。本服務僅接收確認訂單、核對款項及辦理退款所需的結果與交易識別碼,不會要求使用者透過工單提供付款帳戶密碼。
資料揭露僅限於完成付款、必要技術處理、遵守適用法律義務或處理爭議所需的範圍。如需與第三方協作處理,應限定處理目的與存取權限。第三方網站不適用本政策,離開本站前請查看該網站的資料處理說明。
資料保存與刪除請求
帳戶資料會在提供服務所需期間內保存;訂單、付款與退款紀錄則依核帳、爭議處理及適用法律要求保存;工單與瀏覽統計會在相關目的達成後刪除或去識別化。本政策不為不同類別的資料一律設定固定保存天數,也不會因帳戶停止使用而無限期延長保存期限。
使用者可登入面板,透過工單入口申請查詢、更正或刪除帳戶相關資料。為避免誤刪,處理前須核實帳戶控制權。仍需保存的交易紀錄應限於必要範圍,並說明保存原因;刪除請求不會自動撤銷已完成的訂單,退款規則請參閱使用條款。
帳戶安全與政策更新
請妥善保管登入憑證及訂閱資訊,避免將其放入公開截圖或工單內容中。若發現帳戶異常,請儘速修改密碼,並透過使用者面板提交問題說明。提供排查所需資料時,請遮蔽憑證,僅保留與故障直接相關的內容。
本政策如有調整,將公布於本頁,並更新開頭所列的最後更新月份。若處理目的或使用者權益有重大變更,將透過站內可見通知說明。如對政策內容或資料處理有疑問,可透過面板工單提出;本頁不會另外要求提供與請求無關的個人資料。